AI 검색에 병원이 나오려면: 새 기법보다 기본 6가지

요즘 병원에 “AI 검색 최적화를 해 드립니다”라는 제안이 자주 들어옵니다. AI 전용 파일을 만들어 준다는 곳도 있습니다. 계약하기 전에 구글이 직접 쓴 문서부터 읽어 보세요.

구글이 직접 밝힌 것

구글 검색 센터의 AI 기능 안내 문서가 말하는 요지는 이렇습니다.

AI 개요나 AI 모드에 나오기 위한 추가 요건은 없고, 특별한 최적화도 필요하지 않다.

같은 문서는 AI용 텍스트 파일이나 별도 마크업도 필요 없다고 말합니다. 조건은 하나입니다. 페이지가 색인돼 있고, 검색 결과에 요약문과 함께 나올 수 있는 상태여야 합니다.

적어도 구글 기준으로는, AI 전용 파일을 만드는 일이 노출 요건이 아닙니다.

문서가 꼽은 항목을 병원 홈페이지에 맞춰 풀었습니다.

로봇이 들어올 수 있는가. robots.txt 가 진료 안내 페이지를 막고 있지 않은지 봅니다. 개편하면서 막아 둔 설정이 그대로 남은 곳이 있습니다.
안에서 찾아갈 수 있는가. 중요한 페이지는 메뉴와 본문 링크로 닿아야 합니다. 검색으로만 들어갈 수 있는 페이지는 로봇도 찾기 어렵습니다.
쓰기 편한가. 느리고, 팝업이 본문을 가리고, 휴대폰에서 글자가 잘리면 사람도 로봇도 떠납니다.
중요한 내용이 글자로 있는가. 시술 안내를 포스터 이미지 한 장으로 올리면 읽을 글자가 없습니다. 병원 홈페이지에서 가장 흔한 문제입니다.
사진과 영상이 글을 받쳐 주는가. 글만 있는 것보다 낫습니다. 대신 이미지가 글을 대신하면 안 됩니다.
구조화 데이터가 보이는 글과 같은가. 화면에 없는 내용을 코드에만 넣으면 안 됩니다.

구글은 AI 기능이 질문 하나를 여러 개의 하위 검색으로 나눠 찾는다고 설명합니다. 누군가 “서울에서 영어가 되는 피부과”를 물으면, 위치와 언어 지원과 시술 종류와 예약 방법을 각각 찾는 식입니다.

그래서 한 페이지에 모든 걸 넣는 것보다, 하위 질문마다 답이 되는 페이지가 있는 편이 유리합니다.

AI 기능에서 생긴 노출과 클릭은 서치 콘솔 성과 보고서의 웹 유형에 합쳐서 잡힙니다. 따로 떼어 보여 주는 항목이 아니라 전체 숫자에 포함됩니다.

“AI 검색 유입이 몇 배 늘었다”는 보고를 받으면 어떤 도구로 어떻게 센 숫자인지부터 물어보세요.

구글은 필요 없다고 밝혔습니다. 다른 AI 서비스는 수집 방식이 저마다 다릅니다. 공통으로 통하는 것은 로봇이 읽을 수 있는 글과 출처가 분명한 페이지입니다.

특별한 마크업이 필요하다고 안내돼 있지 않습니다. 넣는다면 화면에 보이는 글과 일치해야 합니다.

아닙니다. 구글 스팸 정책은 이용자에게 가치를 더하지 않고 페이지를 대량으로 만드는 것을 대량 생성 콘텐츠 남용으로 봅니다. 병원이라면 틀린 의료 정보가 섞일 위험까지 있습니다.