1. 처리 목적
프로젝트 문의와 무료 마케팅 진단 신청을 확인하고 상담하며, 요청 범위를 검토해 진단 결과와 제안을 전달합니다.
2. 처리 항목
이름, 병원 또는 조직명, 연락처, 현재 운영 채널, 목표 국가 또는 언어, 가장 먼저 해결할 문제, 관심 서비스, 문의 내용, 개인정보 수집 동의 여부, 중복 전송 방지용 무작위 식별자를 처리할 수 있습니다.
무료 마케팅 진단 신청서에서는 회사·병원명, 담당자 이름, 직책, 전화번호, 이메일, 업종, 홈페이지 또는 대표 채널 주소, 도움이 필요한 일, 얻고 싶은 결과, 목표 고객의 국가·언어, 운영 중인 채널, 문의가 들어오는 경로, 월 콘텐츠 발행량, 내부 마케팅 인력, 외부 대행 이용 여부, 월 마케팅 예산 범위, 시작 희망 시기, 참고 레퍼런스, 추가 내용, 신청 직전에 본 페이지 경로를 처리할 수 있습니다.
환자 이름, 연락처, 진료기록 등 제3자의 개인·민감정보는 문의 양식에 입력하지 마세요.
스팸 방지 과정에서는 IP 주소, TLS 지문, User-Agent, 사이트 키와 접속 출처 정보가 Cloudflare Turnstile에서 처리될 수 있습니다.
사이트 이용 분석 과정에서는 방문 페이지, 유입 경로, 대략적인 지역, 기기·브라우저 정보, 페이지 내 상호작용과 온라인 식별자가 Google Analytics 4에서 처리될 수 있습니다. 광고 개인 최적화 신호와 Google Signals는 사용하지 않습니다.
3. 보유 기간과 파기
문의 메일은 지정 Gmail 메일함에서 접수일로부터 12개월 동안 보관합니다. 개인정보 보호책임자가 매월 첫 영업일에 보유기간을 점검하고, 기간이 지난 일반 문의와 별도 다운로드 파일을 영구 삭제합니다.
계약이 체결되거나 법령상 보존 의무가 있는 경우에는 근거와 종료일을 기록해 일반 문의와 분리합니다. 해당 기간이 끝나면 같은 절차로 파기합니다.
4. 이용자의 권리
열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 workersaurus@gmail.com으로 접수합니다.
5. 안전성 확보
전송 구간 암호화, 입력 길이 제한, 봇 방지, 최소 권한, 비밀정보 분리, 보안 헤더를 적용합니다.
6. 외부 처리와 국외 이전
스팸 방지에는 미국 Cloudflare, Inc.의 Turnstile을 사용합니다. 문의 화면 이용과 제출 과정에서 IP 주소, TLS 지문, User-Agent, 사이트 키와 접속 출처 정보가 Cloudflare의 글로벌 네트워크를 통해 전송되고 봇 판별에 사용될 수 있습니다. 세부 처리는 Cloudflare의 Turnstile 개인정보 고지와 계약 정책을 따릅니다.
문의를 제출하면 입력한 모든 항목과 메일 수신 주소가 암호화된 통신으로 미국 Plus Five Five, Inc.가 운영하는 Resend에 전달됩니다. 목적은 문의 메일 전송이며, Resend는 일반 요금제의 이메일 데이터를 30일간 보관한다고 안내합니다.
전달된 문의는 미국 Google LLC의 Gmail을 지정 메일함으로 사용해 상담과 회신에 처리합니다. Google의 글로벌 인프라에서 처리될 수 있으며, WORKERSAURUS는 해당 메일함의 문의 원본에 접수일로부터 12개월의 보유기준을 적용합니다. 문의 양식을 사용하지 않을 수 있으며, 이메일로 직접 연락하는 경우에도 Gmail 처리는 필요합니다.
사이트 이용 현황을 파악하고 콘텐츠와 문의 경로를 개선하기 위해 미국 Google LLC의 Google Analytics 4를 사용합니다. 관련 데이터는 Google의 글로벌 인프라에서 처리될 수 있으며, Google의 애널리틱스 데이터 처리 정책을 따릅니다.
7. 저장 방식
웹사이트 자체의 공개 데이터베이스에는 문의 내용을 저장하지 않습니다. 검증을 통과한 문의만 지정된 메일함으로 전달합니다. 사이트 이용 통계는 Google Analytics 4 속성에서 별도로 처리됩니다.
8. 처리방침 변경
처리 서비스, 보유기간 또는 연락처가 바뀌면 시행 전에 이 페이지의 변경일과 내용을 갱신합니다. 공급자 정책은 정기적으로 확인합니다.
9. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자는 WORKERSAURUS 최성훈 대표입니다. 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지와 고충 처리는 workersaurus@gmail.com 또는 +82-10-7403-8274로 요청할 수 있습니다.